1. Veri Sorumlusu
Üstad Teknoloji A.Ş.
Barbaros Mah. Şebboy Sk. No:4/1 İç Kapı No:2 Ataşehir/İstanbul
Kozyatağı VD 4781033938 · MERSİS 0478-1033-9380-0001
KEP: ustadteknoloji@hs01.kep.tr · E-posta: kvkk@ustad.co · Tel: 0 (216) 706 76 00
Bu metinde "Üstad" veya "biz", yalnızca Üstad Teknoloji A.Ş.'yi ifade eder. Muhasebe ve vergi hizmetleri, 3568 sayılı Kanun kapsamında yetkili meslek mensuplarınca ve kendi sorumlulukları altında verilir; Üstad bu hizmetlerin tarafı değildir.
2. Kapsam
Bu metin; ustad.co ve rapor.ustad.co tanıtım sayfalarını ziyaret eden, buradaki formları dolduran, bültene abone olan ve bizimle e-posta veya canlı destek üzerinden iletişime geçen gerçek kişileri kapsar.
Platformlarda hesap açtığınızda, hesabınıza ilişkin ayrı aydınlatma metni geçerli olur.
3. İşlenen Kişisel Veriler, Amaçlar ve Hukuki Sebepler
Veri kategorisi | Toplanan veriler | İşleme amacı | Hukuki sebep (KVKK md.5) |
|---|---|---|---|
| Teknik ve işlem kayıtları | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret zamanı, zorunlu çerez kayıtları | Sitenin sunulması, güvenliği, hataların giderilmesi, kötüye kullanımın önlenmesi | Meşru menfaat (md.5/2-f) |
| İletişim ve talep formları | Ad soyad, e-posta, telefon, mesaj içeriği; iletirseniz büro/firma adı | Talebinizin karşılanması, size dönüş yapılması, taleplerin kaydı | Sözleşmenin kurulmasına yönelik talep (md.5/2-c) ve meşru menfaat (md.5/2-f) |
| Erken erişim / bilgi listesi | Ad soyad, e-posta, telefon | Ürün erişime açıldığında sizi bilgilendirmek | Açık rıza (md.5/1) |
| Bülten ve tanıtım iletileri | E-posta, telefon; onay ve ret kayıtları | Yeniliklerin ve tanıtımların iletilmesi | Açık rıza (md.5/1) ve 6563 s. Kanun md.6 |
| Canlı destek yazışmaları | Ad, e-posta, yazışma içeriği, teknik kayıtlar | Destek verilmesi, kaydının tutulması | Meşru menfaat (md.5/2-f) |
| Rızaya bağlı çerezler | İşlevsellik, performans ve pazarlama çerezleriyle toplanan veriler | Site kullanımının ölçülmesi, tanıtım faaliyetleri | Açık rıza (md.5/1) |
| Hukuki takip | Yukarıdaki veriler | Talep ve şikâyetlere karşı savunma, hukuki yükümlülükler | Hakkın tesisi ve korunması (md.5/2-e), hukuki yükümlülük (md.5/2-ç) |
Özel nitelikli kişisel veri toplanmaz. Formlara bu nitelikte bilgi yazmamanızı rica ederiz.
4. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; siteyi ziyaretiniz sırasında otomatik olarak (sunucu kayıtları, çerezler) ve sizin doğrudan iletmeniz yoluyla (form, e-posta, telefon, canlı destek), tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanır.
5. Kimlere Aktarılıyor
Verileriniz; barındırma ve bulut hizmeti, e-posta iletimi, canlı destek altyapısı, form ve bülten yönetimi ile site ölçümleme hizmeti aldığımız alt veri işleyenlere aktarılabilir. Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında yerleşiktir.
Güncel alt veri işleyen listemiz, kvkk@ustad.co adresine yönelteceğiniz talep üzerine tarafınıza iletilir (KVKK md. 11/1-(ç)).
Yurt dışına aktarım yapılan hâllerde, Kanunun 9 uncu maddesinde öngörülen şartlara uyulur. Rızaya bağlı çerezlere izin vermediğiniz sürece, bu çerezler yoluyla bir aktarım yapılmaz.
Bunun dışında verileriniz; talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuki uyuşmazlık hâlinde avukatlarımıza ve yetkili mercilere aktarılabilir. Ticari amaçla üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz.
6. Saklama Süreleri
Veri | Süre |
|---|---|
| Teknik ve işlem kayıtları | 1 yıl |
| İletişim ve talep formu kayıtları | Talebin sonuçlanmasından itibaren 2 yıl |
| Erken erişim / bilgi listesi kayıtları | Ürün erişime açılıncaya kadar; en geç 2 yıl |
| Bülten ve tanıtım onayı | Onayın geçerliliğinin sona ermesinden itibaren 3 yıl; ret kayıtları ret tarihinden itibaren 3 yıl |
| Canlı destek yazışmaları | 2 yıl |
| Çerez izin kayıtları | 3 yıl |
| Hukuki uyuşmazlığa konu veriler | Uyuşmazlık sonuçlanıncaya ve zamanaşımı süresi doluncaya kadar |
Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yasal saklama yükümlülüğü bulunanlar, süre doluncaya kadar erişime kapatılabilir.
7. Otomatik Karar ve Profilleme
Bu sayfalarda, hakkınızda hukuki sonuç doğuran veya sizi benzer şekilde önemli ölçüde etkileyen münhasıran otomatik bir karar alınmaz. Pazarlama çerezlerine izin vermeniz hâlinde, tanıtımların ilgi alanınıza göre gösterilmesi amacıyla sınırlı bir profilleme yapılabilir; bu izni dilediğiniz an geri alabilirsiniz.
8. Haklarınız (KVKK md. 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini ve bunların aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme; kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Açık rızaya dayalı işlemelerde rızanızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz; geri alma, o ana kadarki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.
Başvuru. Taleplerinizi kvkk@ustad.co adresine, yukarıdaki posta adresine veya KEP adresimize; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca kimliğinizi tevsik eden bilgilerle iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
9. Çerezler
Çerez kullanımımızın ayrıntısı ve tercihlerinizi yönetme yolları Çerez Politikası'nda açıklanmıştır.
10. Değişiklikler
Bu metin güncellendiğinde sürüm numarası değişir ve güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.